Tagasiside lapse heaolu spetsialisti tööle Kohtla-Järve linnas 

Hea lapsevanem, eestkostja või lapse lähedane! 

Kohtla-Järve linn soovib saada tagasisidet Teie kogemuse kohta lapse heaolu spetsialistiga suhtlemisel. Teie arvamus aitab meil hinnata pakutava abi kvaliteeti ning muuta laste ja perede toetamine veel paremaks. 

Küsimustiku täitmine võtab umbes 5 minutit. Vastamine on anonüümne. Palun lähtuge vastamisel oma isiklikust kogemusest. Küsimuste juures, kus soovite oma vastust täpsustada, saate lisada kommentaari oma sõnadega. 

2. Milline oli Teie seos lapsega lapse ja perede heaolu spetsialistiga suhtlemise ajal?
Kui vastus on “muu”, siis palun täpsusta allpool
4. Kuidas sai Teie kontakt lapse ja perede heaolu spetsialistiga alguse?
(Saad täpsustada vastust allpool)
5. Kas Teile oli arusaadav, miks lapse ja perede heaolu spetsialist Teie perega tegeleb?
(Soovi korral saad täpsustada oma vastust allpool)
6. Kas tundsite, et spetsialist kuulas Teid ning arvestas Teie arvamusega?
(Soovi korral saad täpsustada oma vastust allpool)
7. Kas spetsialist selgitas Teile piisavalt selgelt edasisi samme ja võimalikke lahendusi?
(Soovi korral saad täpsustada oma vastust allpool)
8. Kas Teie arvates sai laps võimaluse oma arvamust ja soove väljendada?
9. Kas Teid kaasati Teie pere ja lapsega seotud lahenduste leidmisse?
(Soovi korral saad täpsustada oma vastust allpool)
10. Kas saite piisavalt teavet abi, teenuste ja muude toetusvõimaluste kohta?
11. Kas lapse heaolu ja perede spetsialistilt saadud abi vastas Teie pere vajadustele?
12. Kas koostöö tulemusena toimus Teie lapse või pere olukorras positiivne muutus?
16. Kui rahul olete üldiselt lapse ja perede heaolu spetsialistiga tehtud koostööga?